월경 EC란? 장점 · 단점에서 출점 방법 · 추천 사이트까지 철저 해설!
이 단 2년 정도의 기간 동안 EC 사이트 시장의 성장에는 눈부신 것이 있었다. 각국의 EC사이트 시장뿐만 아니라 월경 EC의 거래량도 비약적으로 성장하고 있습니다.
그 배경은 신형 코로나위슬 감염으로 인한 유행의 영향이 있습니다. 국경을 넘어서는 교류가 경제·사회·문화의 모든 방면에서 제한되어 우리는 지금까지 경험한 적이 없는 불편한 생활을 강요당하고 있습니다.
그래서 생긴 '둥지 고모리 수요'가 월경 EC의 인지도를 단번에 올려 시장 규모가 확대된 것이다.
이번에는 최근 주목도가 급속히 높아지고 있는 월경 EC를 채택하여 기본적인 정보부터 활용 방법까지를 해설하겠습니다.
目次
월경 EC란?
월경 EC는 다국어 다통화 대응 플랫폼을 통해 실시하는 국제적인 전자거래입니다. 간단히 말하면 국가와 지역을 가로지르는 EC 사이트에서 온라인 쇼핑을 말합니다.
일반적으로 국내에서는 해외 소비자를 향해 일본 상품을 판매하는 비즈니스 형태를 말하지만, 해외 EC몰에 출점하여 외국 소비자에게 판매하는 비즈니스 형태도 포함합니다.
월경 EC 규모
2022년 8월에 경제산업성이 발표한 전자상거래에 관한 시장조사 데이터에 따르면, 2019년 세계의 월경EC 시장규모는 7,800억US달러(약 105조엔: 1$=135엔 환산) 라고 추계되어, 2026년에는, 4조 8,200억US달러(약 650조엔:1$=135엔 환산)까지 확대할 것으로 예측되고 있습니다.
인용: 경제산업성령화 3년도 전자상거래에 관한 시장조사보고서
그 사이의 연평균 성장률은 약 30%로 되어 있으며, 월경 EC의 인지도의 상승에 수반해, 앞으로도 지금까지 이상의 세계적인 성장이 전망되고 있습니다.
월경 EC 시장의 대폭적인 확대 예측의 배경으로는 다음과 같은 요인을 들 수 있습니다.
소비 자선에서 본 요인
- 월경 EC 인지도 상승
- 자국에 없는 상품에 대한 취득 욕구
- 자국보다 저렴하게 이용할 수 있는 것
- 제품 및 제조업체에 대한 신뢰성
사업 자선에서 본 요인
- 월경 EC로 소비자 타겟의 세계 확대를 도모하는 사업자의 적극적인 자세
- 물류 환경 개선으로 월경 EC 확대 촉진
월경 EC의 장점과 단점
근래, 계속 성장하고 있는 월경 EC 시장에 진입하는 기업도 많습니다만, 실제로 월경 EC에 임하는 것에 의해, 어떤 이점·단점이 있는 것일까요?
여기에서는, 그들을 구체적으로 살펴보면, 월경 EC의 이해를 깊게 해 나갈 것입니다.
월경 EC의 이점
·세계 시장으로의 판매 경로 확대
일본에 있어서는 저출산 고령화에 의한 인구 감소가 계속되고 있어 시장 규모가 축소해 가는 것은 누구나가 의식하고 있는 것입니다.
한편, 인구 약 14억명 규모의 중국과 인도, 6억명이 넘는 ASEAN, 10억명의 구미 시장 등 세계 인구는 확대 경향이 있으며, 세계 EC 시장은 큰 성장이 예상된다 있습니다.
유엔이 발표한 예상에 따르면 2019년 현재 77억명의 세계 인구는 2050년까지 97억명까지 증가하는 것으로 알려져 있으며, 이는 향후 30년 동안 약 25% 인구 증가가 있음을 의미합니다.
이런 사정으로 일본 경제가 성장을 목표로 하기 위해서는 해외 시장 진출이 빠뜨리지 않고, 그 방법으로서 에츠카이 EC에 의한 판로 확대에 큰 이점을 전망할 수 있습니다.
· 저렴한 비용으로 해외로 비즈니스를 확장할 수 있습니다
해외에 판매 거점이나 실점포를 세우려면, 집세나 광열비, 현지 스탭의 인건비 등, 다양한 비용이 듭니다. 비즈니스를 궤도에 올리는 데 시간이 걸리고 반드시 성공할 수는 없습니다.
그 점, 월경 EC라면 저비용으로 단기간에 해외로 사업 전개할 수 있어 다양한 지역에서 가능성을 확인하면서 비즈니스를 확대해 나갈 수 있습니다
·일본 제품이라는 부가가치 판매 가능
국내 시장에서는 비슷한 상품의 차별화와 가격 경쟁 등이 격화되고 있지만, 싸우는 땅바닥을 바꾸어 해외로 진출하면 라이벌이 적어 블루 오션 시장이 될 가능성 있습니다.
일본 브랜드는 원래 해외에서 인기가 높고, 신형 코로나의 영향으로 해외 사람들이 일본에 오기가 어려운 상황 하에서 집에서 외국 제품을 구입할 수 있다는 월경 EC의 환경이 새롭게 큰 수요 를 창출할 가능성이 크다.
월경 EC의 단점
· 국가와 지역의 차이로 인한 미세한 대응 발생
국가마다 통화・언어가 다르기 때문에, EC사이트에 있어서의 모든 정보를 다언어화할 필요가 있습니다. 결제 수단도 선진국과 그 이외의 나라와는 큰 차이가 있어, 지역의 사정에 맞추어의 설정이 필요합니다.
또한 판매할 때의 법규제나 상습관도 국가나 지역에 따라 다양하며, 상품 카테고리에 따라서는 인증이나 신고 등 세세한 대응이 요구될 수 있습니다.
·국제 물류 환경의 차이로 인한 판매 영향
일본에서 해외로 운항하는 항공편은 비용이 비싸다. 배편을 사용하는 방법도 있습니다만, 납기가 매우 길기 때문에 판매에 연결하기 어렵다고 하는 단점이 있습니다.
또한 구매자에게 상품을 전달할 때까지의 경로가 복잡해지기 때문에 도중에 도난이나 분실의 가능성도 있고, 그러한 사태에 대한 보상도 필요합니다.
· 높은 관세로 인한 진입 벽
국가나 상품 카테고리에 따라 관세율도 다르기 때문에, 취급하는 상품에 따라서는 비싸게 되어, 고객의 구입 의욕을 깎기도 합니다.
모두 출장했는데 수요가 없었다는 것을 피하기 위해, 사전에 어디에 무엇을 팔 것인지를 잘 검토해야 합니다.
월경 EC 사이트 유형별 출점 방법
월경 EC 사이트에 출점하려면 다음과 같이 4가지 방법이 있으므로, 이러한 유형을 보면 더욱 월경 EC의 이해를 깊게 합시다.
- 국내 월경 EC몰에 출점
- 해외 월경 EC몰에 출점
- 국내에서 자체 경계 EC 사이트 구축
- 해외에서 자체 경계 EC 사이트 구축
국내 월경 EC몰에 출점하는 방법
일본 국내의 월경 EC에 대응하고 있는 플랫폼에 출점하는 방법입니다.
월경 EC에 관한 다양한 기능이나 서비스가 EC사이트에 미리 갖추어져 있기 때문에, 초보자라도 간단하게 대처하기 쉽고, 난이도도 제일 낮은 방법이 됩니다.
월경 EC에 관한 지식이 부족하더라도 다양한 지원을 받을 수 있으므로 초보자나 노하우를 가지고 있지 않은 사업자에게 추천하는 출점 방법입니다.
해외 월경 EC몰에 출점방법
세계적으로 유명하고 신용도가 높은 월경 EC몰이라면 그 나라뿐만 아니라 전세계에서 집객할 수 있게 되므로 출점하는 것만으로 세계의 주요 시장에 판로를 갖게 된 것 와 같은 의미가 되는 것이 큰 장점입니다.
대부분의 경우 현지 언어 및 EC 사이트 시스템에 대응해야 하지만, 도구나 대행사를 이용하면 난이도도 그다지 높아지지 않습니다.
국내에서 자체 경계 EC 사이트 구축방법
자사의 월경 EC 사이트를 처음부터 구축하는 방법으로 국내외 월경 EC 사이트에 출점하는 방법과 비교하면 계약료나 결제 수수료 등이 들지 않아 수익률이 높아지는 특징이 있습니다.
또한 일단 자사 사이트를 만들어 버리면 자사 특유의 경영 전략이 가능해져 국내외의 월경 EC 사이트에 출점하는 것에 의한 다양한 규칙에 묶이는 일은 없습니다.
궤도를 타기까지는 비용이나 시간이 걸리지만 그만큼 수익성이 높고 마케팅 전략도 독자적으로 세워지기 때문에 장기적으로 보면 장점이 크다고 할 수 있습니다.
해외에서 자사의 경계 EC 사이트 구축방법
일본이 아닌 해외에 거점을 두고, 자사의 월경 EC 사이트를 구축하는 방법입니다. 해외 시장의 타겟을 짜내 현지에서 히트가 예상되는 독자 상품을 전개하는 경우에 효과적인 방법입니다.
그러나 현지 상업 관습과 법률에 맞는 판매 및 지원 체제 구축 등 모든 회사에서 수행해야 하므로 상당한 현지 대응력이 필요합니다.
그러므로 가장 난이도가 높고 성공할 전망이 매우 높은 경우에만 도전해야 하는 출점 방법입니다.
월경 EC 사이트 추천 8선
월경 EC에 대한 지식도 상당히 깊어진 곳에서 소개한 월경 EC의 타입별로 나누어 추천 사이트를 소개합니다. 다만, 마지막 「해외에서 자사월경 EC사이트를 구축하는 타입」은, 사례가 거의 없기 때문에 여기에서는 제외합니다.
국내 월경 EC몰에 출점하는 추천 사이트
국내의 월경 EC는 라쿠텐이 「글로벌 마켓」이라는 월경 EC 서비스를 2020년에 종료했기 때문에, 현재 추천할 수 있는 것은 아래와 같은 1사이트가 됩니다.
Amazon.JP도 월경 EC라고 할 수 있습니다만, Amazon.com(USA)와 연동해 이용하는 것이 메리트도 크기 때문에, 해외의 월경 EC몰에서 소개합니다.
·Qoo10(큐텐)
Qoo10은 미국의 월경 EC사이트인 eBay가 일본에서 운영하는 마켓플레이스로 국내에서는 아마존, 라쿠텐, 야후!쇼핑에 이르는 4번째 유통 규모를 가지고 있습니다.
취급 상품은 여성 패션, 화장품, 가전, 생활 잡화, 식품 등이 중심으로 국내뿐만 아니라 싱가포르, 한국, 태국, 대만 등 아시아를 중심으로 월경 EC에도 대응하고 있습니다.
해외 판매기능(QExpress)을 추가하는 것만으로 번역이나 결제·배송을 대행해 주기 때문에, 월경 EC에의 진입이 매우 간단합니다.
출품자는 Qoo10이 가지는 일본 국내 창고에 상품을 입고하는 것만으로, 해외로부터 주문이 들어갔을 경우, Qoo10측에서 창고로부터 발송을 해 줍니다. 무료 서포트도 있어, 초보자가 일하기 쉬운 사이트입니다.
해외 월경 EC몰에 출점하는 추천 5선택
해외의 월경 EC몰에서, 출점처로서 추천은 아래와 같은 5사이트입니다. 어느 EC 사이트도 세계적으로 지명도가 높고 판매 시스템도 확실히 하고 있기 때문에, 간단하게 해외에 판로를 넓힐 수 있다는 장점이 있습니다.
· 타오 바오 (taobao)
타오바오는 알리바바 그룹이 설립한 세계 최대급의 C2C형 마켓플레이스로, 2020년의 유통 총액은 58조엔을 넘어, EC사이트의 매출 규모에서는 세계 1위입니다.
타오바오는 중국 국내용 EC몰이므로 출점하려면 중국의 은행 계좌, 주소 증명, 노동 증명 등이 필요하기 때문에 중국 이외의 국가에서 타오바오에 출점하는 것은 장애물이 높은 것이 현실입니다.
그러나 '출점 대행'을 이용함으로써 해외에서도 타오바오 출점이 가능해 월경 EC로 이용할 수 있습니다.
타오바오에 출점은 '중국 시장의 수요를 충족하는 상품'을 공급하는 것이 중요한 포인트가 됩니다.
신형 코로나의 감염이 퍼지기 전에는 많은 중국인들이 투어를 이용하여 일본에 폭매해 온 것은 아직 기억에 새롭다고 생각합니다.
일본제품은 지금도 중국에서 인기가 있어 화장품, 아기용품, 과자, 가전 등이 잘 팔리므로 진입하는 가치는 크다고 할 수 있습니다.
·Tmall(천 고양이)
텐고쿠는 타오바오에 이어 세계 2위의 매출 규모를 자랑하는 알리바바 그룹의 마켓플레이스입니다.
주로 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만의 소비자를 위한 월경 EC이며, 타오바오에서 파생 사업으로 2008년에 시작되었습니다.
타오바오가 누구나 심사 없이 출점할 수 있는 C2C형 EC몰인데 반해 TMALL은 출점 기준이 매우 엄격한 B2C형 EC몰로 출점자는 인정을 받은 유명 브랜드나 그 직영점에 의해 구성됨
그 압도적인 점유율과 높은 집객력은 월경 EC에 참가하는 일본 기업에 있어서도 큰 매력이며, 유니클로나 파나소닉, 소니 등 일본을 대표하는 대기업도 출점하고 있습니다.
·Alibaba.com
Alibaba.com은 중국의 메이커가 중심이 되어 세계 전개하고 있는 B2B형의 월경 EC 사이트입니다. 1999년 3월에 알리바바가 창업했을 때, 처음에 시작한 것이 이 Alibaba.com이었습니다.
당시에는 중국이 세계 공장이라고 불리던 시대에 중국 중소기업이 자사 제품을 세계에 호소하고 해외 거래처를 찾는 장소로 출시되었습니다.
현재 200여 개국의 사업자들이 Alibaba.com을 통해 새로운 기업과의 만남을 찾고 있습니다.
일본에서도 많은 중소기업이 출점하고 있으며, 주로 기계, 공업 용품, 의료 건강 기기, 미용 기기, 자동차 및 오토바이 용품, 가정 용품 등의 자사 제품을 해외로 전개하기 위해 Alibaba. com을 이용하고 있습니다.
·Amazon.com(USA)
Amazon은 2018년부터 Amazon 글로벌 셀링이라는 월경 EC 서비스를 시작했으며, 일본 Amazon에 출품한 자라면 누구나 이용할 수 있습니다.
Amazon 글로벌 셀링은 일본에 있는 동안 전 세계 11개국에 배포된 Amazon 플랫폼에서 판매할 수 있습니다.
아마존을 이용하여 본격적으로 국경 EC에 종사한다면,메리카의 Amazon.com에 FBA 창고(USA)를 이용하여 출품하는 것이 좋습니다.
집객력도 일본의 5배 이상 있어, 현지에서 신속하게 상품을 전달함으로써 판매 확대를 전망할 수 있는 것이 그 이유입니다.
·eBay
eBay는 1995년에 C2C형의 EC사이트로서 미국에서 스타트해, 당초는 중고품등을 경매 형식으로 판매 이용할 수 있는 것으로 유명해졌습니다.
현재는 세계 190개국 이상의 국가에서 판매가 가능한 월경 EC로 성장하여 B2B, B2C, D2B에도 대응하고 있습니다. eBay가 아마존의 비즈니스 모델을 쫓고 있는 면도 있어, 신품의 취급이 9할을 차지하게 되었습니다.
일본에서는 중고품의 경매 판매 이용도 뿌리 깊고, 카메라, 시계, 만년필, 애니메이션 상품, 트레카, 하이브랜드 상품 등의 판매가 메인이 되고 있어, 일본 밖에 없는 상품을 요구하는 외국인 사이 에서 인기가 계속되고 있습니다.
국내에서 자체 경계 EC 사이트 구축 추천 2선
자사월경 EC사이트를 구축하는 환경을 제공하는 기업도 늘고 있으며, 그 중에서 2사를 소개합니다.
·Shopify
Shopify는 2006년 캐나다에서 창업된 SNS 연계 및 월경 EC에 대응한 세계 최대의 EC 사이트로 급성장하고 있습니다.
Shopify로 국내용으로 구축한 넷숍을 해외 판매에 커스터마이즈하는 것이 가능하고, 그 편리성으로부터 월경 EC에 흥미를 가지는 사업자에게 주목을 받고 있습니다.
특히 독자 브랜드로 자사 EC사이트에 의한 해외 전개를 목표로 하는 경우는, 각종 서비스가 충실하고 있는 Sofify가 단연 추천입니다.
·라이브 커머스
Live Commerce는 '일본을 세계에 전한다'를 컨셉으로 주식회사 디지털 스튜디오가 제공하는 사업자용 월경 EC 플랫폼입니다.
해외용 인터넷 숍을 시작하는 시스템으로, EC사이트 구축 외에도 해외 마케팅 지원도 받을 수 있기 때문에, 처음으로 월경 EC에 임하는 분들도 안심하고 도전할 수 있습니다.
Google·Facebook·Amazon·eBay·Lazada·Instagram 등과 연동하여 상품을 판매할 수 있어 글로벌 전개가 가능한 넷샵을 구축할 수 있는 것이 큰 특징입니다.
정리
신형 코로나바이러스 만연으로 인한 유행은 인류에게 불행한 사건이지만 우리의 삶에도 큰 변화를 가져왔다.
그 큰 사건의 하나가 월경 EC의 폭발적이라고도 할 수 있는 확산이며, 거기에서 파생하는 비즈니스도 성장하고 있습니다.
이번에 소개한 월경 EC 사이트는 각각 판매 시스템이 뛰어날 뿐만 아니라, 대상으로 할 수 있는 국가나 지역도 광범위하게 건너기 때문에, 당신의 비즈니스의 확대에 크게 도움이 되는 것은 틀림없을 것입니다 .
그러나, 국가를 가로지르는 사업에는 넘어야 하는 장애물이 있는 것도 사실이므로, 그를 위한 환경은 빨리 이용하는 것을 추천합니다.
당사 'THE 직행편'에서는 중국 수입대행업자이며, 또한 중국에서 OEM 상품 개발에 관한 충실한 지원도 제공하고 있습니다.
중국에서 상품 개발을 해 월경 EC몰 출점에 흥미를 가지고 있으면, 꼭 한번 상담해 주세요.